近年来，以“减量提质、降本增效”为导向的组织架构与专营业务收缩，在银行业屡见不鲜，且呈提速之势。 仅据券商中国记者不完全梳理各地金融监管局批复及公开信息，近一年来，4家城商行获批终止总行级持牌专营机构，包括3家小企业金融服务中心和1家信用卡中心，相关业务、债权债务及客户服务全部由总行职能部门统一承接。 也就是说，现在被砍掉的渠道已经不止是低效网点和信用卡分中心了，开始包括其他持牌专营总部了。银行业零售（含小微业务）的底层运营逻辑，悄然重构。 全行业目前有近百家持牌专营机构，业务类型囊括中小微金融服务中心、资金运营中心、信用卡中心、私人银行部、票据营业部、贵金属及大宗商品业务部、汽车消费金融中心、国际业务结算中心、科技金融服务中心、人民币交易总部等。据轻金融统计，专营机构数量最多的是中小企业金融服务中心（40家）、资金营运中心（26家）、信用卡中心（20家）、私人银行部（5家）。 券商中国记者据公开信息梳理，2026年7月10日，广州银行信用卡中心被批复终止营业，这家具备独立金融牌照的总行级信用卡专营中心，成为国内首家整体关停、转型为总行内设信用卡部的持牌信用卡专营机构； 2026年6月22日，河北银行小企业金融服务中心被核准终止营业，该机构此前独立开展的小微企业信贷、普惠金融服务全部划转至总行统筹运营； 2025年12月18日，广西北部湾银行小企业金融服务中心被监管批复终止营业，该行小微专营业务正式并入总行整体业务体系； 锦州银行小企业金融服务中心在2025年9月初被终止，因其该行正处于风险化解与机构整合特殊阶段。 业内人士表示，一些专营机构多为规模扩张期的产物，进入存量竞争阶段后，独立核算所必需的独立场地、系统、人员与风控成本逐步成为负担。在监管和业务导向均由“规模优先”向“减量提质”转向，数字化、集约化运营能力越来越在内部被强调的眼下，砍掉一些能效低的专营机构，成了不少银行降本增效的现实考虑。 另外值得一提的是，2026年2月27日，交通银行公告称，董事会会议审议批准了《关于深化零售板块体制机制改革的议案》。该行拟撤销私人银行专营牌照，进行相关组织架构调整，但其现有私人银行业务服务、权益、流程等均不受影响。 相较于专营总部的结构性调整，信用卡区域分中心的批量撤并更为普遍，成为近年多家银行渠道缩减的共性。 据券商中国记者不完全统计，近一年来，全国累计超70家银行信用卡区域分中心终止营业： 7月份，华夏银行关停重庆信用卡分中心，至此三年内已陆续退出广州、天津、青岛、重庆四大异地分中心，基本完成异地线下网点全面收缩。 再此前，民生银行关闭民生银行信用卡中心东北分中心、华北分中心、华中分中心；广发银行关闭了信用卡中心昌吉分中心、牡丹江分中心。 华夏银行关闭广州、天津和青岛的信用卡分中心。 交通银行关停南昌、深圳、兰州、贵阳、福州、天津等地的信用卡分中心，去年全年关停数量位居行业首位，整体收缩线下信用卡运营网点。 信用卡中心大规模关停潮，与行业下行趋势高度契合。中国人民银行数据显示，截至2026年一季度末，全国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计6.87亿张，较2022年三季度8.07亿张的历史峰值减少了1.2亿张。 另外值得注意的是资产质量承压。尽管信用卡不良生成高峰已过，但仍处高位。据媒体统计24家上市银行年报数据，截至2025年末，24家上市行信用卡不良率高达2.56%。 而与此同时，2026年一季度移动支付笔数达561.54亿笔、金额167.15万亿元，均创季度新高，这说明互联网信用支付产品对传统信用卡形成显著替代。 这也就是为什么，市场总能给每次银行关停信用卡中心之举贴上“信用卡业务收缩败退”的标签，但放在整个银行业的转型浪潮中审视，对信用卡业务的组织架构精简，是银行们主动适配行业周期、切割历史粗放发展弊病、重构信用卡业务价值逻辑的系统性改革。 业内分析指出，信用卡区域分中心的核心功能为线下拓客、属地审核、本地催收，随着数字化转型深入，线上获客、智能风控、远程服务全面替代传统线下属地运营模式，大量线下分中心沦为低效成本项。银行集中关停区域分中心，本质是行业资源的重新优化配置：放弃低质量规模扩张，收缩线下冗余渠道，将资源聚焦于存量客户精细化运营和资产质量管控。
河南万人社区烂尾调查：业主苦等多年，谁来买单？
近日，河南某万人社区烂尾事件再次引发社会广泛关注。这个规划容纳上万户居民的大型社区，原本被当地视为重点民生工程和城镇化标杆项目，如今却陷入长期停工、交付无期的困境。记者实地走访发现，多栋楼体主体结构虽已封顶，但外墙未完工、门窗缺失、工地杂草丛生，部分楼栋钢筋裸露在外，现场一片萧条。业主们表示，他们大多在数年前缴纳了首付并办理按揭贷款，按照合同约定本应早已交房入住，但项目自停工以来进展缓慢，开发商多次承诺复工却屡屡落空，万人社区烂尾成为压在数千家庭心头的沉重负担。
万人社区烂尾的背后，是开发商资金链断裂与项目监管失守的双重问题。据业主代表介绍，该项目分期开发，前期销售情况尚可，但后续开发商将大量预售资金挪作他用，导致工程款无法按时支付，施工单位被迫撤场。与此同时，部分楼栋在未取得完整预售许可的情况下对外销售，购房者的资金安全缺乏有效保障。业内人士指出，预售资金监管账户形同虚设、工程进度款拨付不透明，是此类烂尾楼频发的重要原因。当楼市降温、销售回款放缓，原本高杠杆运作的开发商迅速陷入流动性危机，最终将风险转嫁给普通购房者。
对于已经背上房贷却无房可住的业主而言，维权之路异常艰难。多位业主向记者表示，他们曾多次向开发商、住建部门反映情况，要求公开项目资金去向、明确复工时间表，但收效甚微。部分业主因租房与还贷双重压力，家庭经济状况急剧恶化；还有业主子女入学、婚房安置等现实问题被彻底打乱。法律人士提醒，业主可通过集体诉讼、申请政府信息公开等方式维护权益，但诉讼周期长、执行难度大，短期内难以解决实际居住问题。万人社区烂尾不仅是经济纠纷，更演变为涉及民生保障和社会稳定的复杂问题。
针对万人社区烂尾问题，当地政府已介入协调，推动项目纳入“保交楼”专项工作机制，尝试通过引入国企代建、盘活存量资产、协调金融机构展期等方式推动复工。不过，业主普遍担忧，协调方案能否真正落地、后续建设资金能否闭合仍是未知数。专家建议，化解万人社区烂尾难题，需要从制度层面强化预售资金全流程监管，建立项目风险预警机制，同时加快推进问题楼盘分类处置，避免“一刀切”拖延。对于购房者而言，在购房前应重点核查项目五证、监管账户及开发商财务状况，降低陷入烂尾楼风险的可能。万人社区烂尾的教训，值得整个房地产行业和监管部门深刻反思。
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针对万人社区烂尾问题，当地政府已介入协调，推动项目纳入“保交楼”专项工作机制，尝试通过引入国企代建、盘活存量资产、协调金融机构展期等方式推动复工。不过，业主普遍担忧，协调方案能否真正落地、后续建设资金能否闭合仍是未知数。专家建议，化解万人社区烂尾难题，需要从制度层面强化预售资金全流程监管，建立项目风险预警机制，同时加快推进问题楼盘分类处置，避免“一刀切”拖延。对于购房者而言，在购房前应重点核查项目五证、监管账户及开发商财务状况，降低陷入烂尾楼风险的可能。万人社区烂尾的教训，值得整个房地产行业和监管部门深刻反思。