审计丑闻爆发后，毕马威澳大利亚分公司将裁减数百名员工，并把合伙人平均薪酬下调13%，同时表示业务增长至少在未来两年或将持续“低迷”。 这家四大会计师事务所数月来一直深陷动荡。此前有指控称，该所部分级别最高的审计合伙人利用客户机密文件抢夺新业务合同。 这一事件被曝光，再加上有关该事务所不当处理就此问题提出的举报人投诉的指控，在澳大利亚引发一场政治危机与监管调查。 公共部门机构暂停新业务合作，部分长期企业客户也表示将终止与毕马威的合作，受此影响，其咨询业务规模急剧下滑。 该事务所周一宣布，将裁员360名普通员工以及27名合伙人，裁员主要集中在咨询部门。 事务所将对部分业务团队实施重组，包括中端市场业务与交易咨询业务，使其更好地匹配毕马威的全球服务体系。毕马威在澳大利亚共计约9000名雇员。 毕马威同时表示，权益合伙人平均薪酬将下调13%。受行业前景疲软、政府相关业务缩减影响，事务所本年度咨询业务收入下滑近17%。 据当地媒体报道，毕马威去年将合伙人平均薪酬上调10%，达到71.5万澳元（折合51.2万美元）。毕马威拒绝披露降薪之后的平均薪酬水平。 约翰・萨姆斯于上月出任毕马威澳大利亚公司首席执行官，负责带领企业走出危机。他表示，受客户普及人工智能以及审计丑闻的双重冲击，业务增长预计“至少到2028年都会维持低迷”。 他称：“随着客户预期不断变化、人工智能重塑服务交付模式，加之政府咨询预算持续收紧，专业服务行业正在发生快速变革。我们同样清楚自身失误带来的重重挑战，也明白必须持续努力，重建公众信任。” 即将就任毕马威国际首席执行官的加里・温格罗夫此前执掌毕马威澳大利亚分所；全球现任首席执行官比尔・托马斯，近几周走访了悉尼、墨尔本和布里斯班的办公室，在重组方案公布前与各合伙人进行沟通。 本月，毕马威高管出席参议院委员会听证会，就客户文件数据遭不当使用一事接受质询。该事务所周一表示，多项内部及外部审查将在未来数月完成，审查结果将为丑闻爆发后出台的“行动计划”下一阶段提供参考。 截至6月末的财年，毕马威澳大利亚整体营收下降1%，至23亿澳元（折合16亿美元）；不过，咨询业务萎缩、业务流失带来的全部影响，或将在下一财年显现。
上海银行再回应职员行为合规争议：已启动内部核查
近日，上海银行就网络关注的职员行为合规问题再次作出公开回应。该行表示，针对相关反映，已第一时间启动内部核查程序，对涉事职员的行为轨迹、业务操作流程及内部管理环节进行全面复盘。上海银行强调，职员行为合规是银行稳健运营的基本底线，任何违反职业操守和内部规章制度的行为都将被严肃对待，核查结果将依法依规处理，并在适当时候向外界披露进展。这一表态延续了该行此前对该事件的关注姿态，也回应了公众对银行业职员行为规范的持续关切。
从事件脉络看，此次争议源于网络平台对上海银行个别职员业务行为的讨论，涉及服务流程、客户沟通以及内部管理等多个层面。上海银行在回应中并未回避问题，而是明确将“职员行为合规”作为核查核心，体现出对合规管理的高度重视。业内人士指出，商业银行职员行为合规不仅关乎单笔业务的风险控制，更直接影响消费者权益保护和机构声誉。近年来，监管部门持续强化对银行从业人员行为管理的规范要求，从员工行为排查、异常交易监测到合规文化建设，均提出了更为细化的标准。上海银行此次主动回应并启动核查，符合当前银行业合规治理的整体方向。
值得关注的是，上海银行在回应中多次提及“职员行为合规”这一关键词，并将其与内部问责机制挂钩。该行表示，核查工作将覆盖业务办理的全流程，包括客户适当性管理、信息披露、销售行为规范等关键环节。若核查发现存在违规情形，将依据内部制度和监管要求对相关责任人进行处理，同时完善流程漏洞，避免类似问题再次发生。这种“核查—问责—整改”的闭环思路，被视为银行应对舆情、修复信任的常规路径。不过，市场更关注的是核查的透明度和时效性，以及最终结论能否经得起检验。
从行业视角观察，上海银行再回应职员行为合规争议，折射出当前银行业在舆情应对与合规管理之间的平衡难题。一方面，银行需要快速回应公众关切，避免信息真空引发猜测；另一方面，核查工作需要时间，过早下结论可能影响公正性。上海银行选择分阶段回应的方式，先表明态度、再披露进展，有助于稳定预期。对于普通消费者而言，职员行为合规直接关系到业务办理的安全感和公平性，银行唯有以扎实的核查和透明的沟通，才能重建信任。后续进展如何，仍有待该行进一步披露核查结果与整改措施。
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